Algemene voorwaarden

Versie september 2026

Definitieve voorwaarden

Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door Aurum Felix B.V., handelend onder de handelsnaam Prins Van Oranje en/of Hotel Prins van Oranje. Ze gelden voor hotelovernachtingen, ontbijt, restaurant, catering, vergaderingen, seminaries, evenementen, groepen, parking, laadvoorzieningen en aanvullende diensten.

Het volledige document bevat 27 artikelen over onder meer reserveren, betalen, annuleren, in- en uitchecken, huisregels, schade, aansprakelijkheid, overmacht, persoonsgegevens en toepasselijk recht.

Belangrijkste hotelvoorwaarden

• Smart Deal via Booking.com: niet-restitueerbaar vanaf de reservering.
• Flexibel tarief: kosteloos annuleren tot 72 uur voor aankomst; daarna wordt 100% van het gereserveerde bedrag aangerekend.
• No-show: 100% van het gereserveerde bedrag.
• Vroege check-in vanaf 09:00: €50, uitsluitend na voorafgaande bevestiging.
• Late check-out tot maximaal 16:00: €50, uitsluitend na voorafgaande bevestiging.
• Extra persoon: €55 per nacht en per kamer, ontbijt inbegrepen.
• Extra ontbijt: €19 per persoon.
• Huisdier: €20 per huisdier per nacht.
• Kinderbed: op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid.

Alle extra's moeten vooraf worden gemeld en zijn pas geldig nadat Prins Van Oranje ze schriftelijk heeft bevestigd.

Groepen, feesten en hoogseizoen

Voor groepen en feesten gelden aparte termijnen. Bij annulering tussen veertien en zeven dagen voor de datum wordt 50% aangerekend; gereserveerde hotelkamers worden in dat geval voor 100% aangerekend. Minder dan zeven dagen vooraf geldt 100%, tenzij vooraf schriftelijk een afwijking van 50% wordt overeengekomen. In het zomerse hoogseizoen blijft een betaald voorschot bij annulering vanaf veertien dagen voor de datum niet-restitueerbaar.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@prinsvanoranje.be of bel 013 35 10 70.